Dat uw personeelssysteem fatsoenlijk beheerd dient te worden, mag duidelijk zijn. Het sleutelwoord hierbij is echter: professionaliteit. Het professioneel beheren van een personeelssysteem wordt functioneel beheer genoemd. ad Matres verstaat onder functioneel beheer wat in BiSL-termen “uitvoerende activiteiten” en “sturende activiteiten” worden genoemd.
Uitvoerende activiteiten
- Gebruiksbeheer
Gebruiksbeheer is de verzamelnaam voor die activiteiten die ervoor zorgen dat er voortdurende en optimale ondersteuning is bij het dagelijks gebruik van het personeelssysteem.
Meer over gebruiksbeheer
- Wijzigingenbeheer en transitie
Wijzigingenbeheer en transitie zijn de termen voor die activiteiten die tot doel hebben juiste besluiten te nemen over het wijzigen of vernieuwen van het personeelssysteem.
Meer over wijzigingenbeheer en transitie
- Functionaliteitenbeheer
Functionaliteitenbeheer is de verzamelnaam voor die activiteiten die ervoor zorgen dat gewenste wijzigingen in het personeelssysteem werkelijkheid worden.
Meer over functionaliteitenbeheer
Sturende activiteiten
- Planning & Control
“Planning en control richt zich op het bewaken en sturen van de aspecten tijd en capaciteit voor de informatievoorziening en veranderingen in de informatievoorziening” (BiSL)
- Financieel Management
“Het proces dat als doel heeft het maken, onderhouden en bewaken van een vanuit financieel en bedrijfsmatig perspectief kosteneffectieve informatievoorziening en een kosteneffectieve inzet van ICT middelen voor ondersteuning en uitvoering van de bedrijfsprocessen van de organisatie.” (BiSL)
- Behoeftemanagement
“Het proces dat ervoor zorgdraagt dat de bedrijfsprocessen van een organisatie worden ingevuld of ondersteund door een adequate informatievoorziening en functioneel beheerorganisatie.” (BiSL)
- Contractmanagement
“Contractmanagement vertaalt de eisen vanuit het bedrijfsproces naar afspraken over de dienstverlening door de ICT-dienstverleners in het kader van de geautomatiseerde informatievoorziening.” (BiSL)