Excellent Functioneel Beheer

Wat is functioneel beheer?

Een business functie is alles wat gedaan moet worden, waaronder uitvoeren business processen, om organisatiedoelen te bereiken.  Een business proces bestaat uit repeterende activiteiten uitgevoerd door mensen en ICT (computers, informatievoorziening, applicaties).

Functioneel beheer zorgt ervoor dat de ICT steeds goed blijft aansluiten op de business processen. Dat de ICT werkt en blijft werken.

Functioneel beheren betekent specificeren van de ICT, het aansturen van de realisatie daarvan, het beheer van de informatievoorziening en dat mensen met plezier hun werk kunnen doen zodat u uw organisatiedoelen bereikt.


Wat is Excellent Functioneel Beheer?

Excellent is de beste kwaliteit, uitermate goed. Een ad Matres Excellent Functioneel Beheerder is een scherpe professional en voert het vak met plezier uit. Een scherpe professional houdt van zijn vak, is steeds goed opgeleid, is op de hoogte van de laatste stand van zaken en heeft de juiste kennis en competenties. Is bovendien een team player, prettig in de omgang, weet wat belangrijk is en wil altijd minimaal een 8 scoren.


Wat doet van functioneel beheerder?

De belangrijkste taken van functioneel beheer zijn:

  • – wijzigingen specificeren, inclusief informatievoorziening in aansluiting met business processen
  • – wijzigingen inplannen en begeleiden
  • – gebruikers begeleiden en ondersteunen
  • – achterstanden weg werken
  • – autorisaties toekennen en bewaken van uitgegeven autorisaties
  • – informatie en rapportages opleveren
  • – testen begeleiden


Wat weet een functioneel beheerder?

Om het werk als functioneel beheerder excellent uit te voeren is de juiste kennis en competenties van cruciaal belang. De kennis betreft:

  • -ICT en met name applicaties (link)
  • -informatievoorziening
  • -ICT landschappen
  • -business processen
    • primaire processen
    • ondersteunende processen
  • -beheren en samenhang tusseno business functies onderling
    • business processen onderling
    • informatievoorziening/data en business processen
    • applicaties onderling
  • -applicaties en informatievoorziening/data
    • industriestandaards ( link)
    • samenwerken en coördineren

Wilt u uw organisatiedoel bereiken door goedlopende ICT? En wilt u dat uw medewerkers met plezier werken? Ga dan meteen aan de slag met een Functioneel Beheerder van ad Matres.